소비자보호
“서민의 동반자, 스마트 국민금융 우체국이 금융소비자 보호를 다짐합니다.”
각종 금융 정보 제공
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금융소비자 정보 포탈 파인
우체국, 은행, 보험사, 증권사 등에서
거래한 이후 장기간 찾아가지 않아 잠자고 있는
돈을 빠짐없이 가장 빨리 찾을 수 있음
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금융감독원 금융소비자보호처
금융꿀팀 200선, 금융생활안내,
금융관련법규, 금융회사별 민원/재재현황,
민원·상담·조회 서비스 등 제공
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금융감독원 금융교육센터
전국민 금융이해력 향상을 위한 교육 단계별
다양한 금융교육 프로그램 신청,
교육자료 열람 등
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금융감독원&경찰청 보이스피싱 지킴이
보이스피싱 금융사기 관련 최신 피해사례와
예방법, 피해신고 및 구제절차 등의 정보 제공
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손해보험협회 소비자포털
민원상담 보험정보, 소비자정보 통합공시,
손해보험학습센터(윙크) 등 제공
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금융감독원 보험사기방지센터
보험사기 유형 및 적발사례(동영상 포함),
보험사기 예방법, 보험상품비교 정보 등 제공
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국가법령정보센터
금융소비자 분쟁 관련 판례, 현재결정례,
법령해석례, 행정심판례 등 검색 기능
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금융감독원 금융분쟁관련 정보
민영 금융기관 금융분쟁 관련 정보 제공
※ 우체국금융은 민영 금융기관과 판매상품의 성격
및 감독체계가 다르므로 분쟁처리 절차
역시 상이할 수 있습니다.
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금융감독원 통합연금포털
연금상품 비교공시, 내 염금조회·재무 설계
연금자료, 연금통계 등 정보 제공